En el marco de nuestros estudios de los principios del Código de Protección al Consumidor, analizamos en esta oportunidad una jurisprudencia del Indecopi, por la cual se resolvió un caso de servicios financieros brindados por una entidad bancaria con relación a los principios de Transparencia (derecho del consumidor a contar con toda la información), de Corrección de la Asimetría Informativa (derecho a que se equilibre la balanza informativa entre consumidor y proveedor) y de Soberanía del Consumidor (que la normativa de protección al consumidor promueva decisiones informadas de éste último).
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Análisis de jurisprudencia de protección al consumidor: servicios financieros
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