Saltar al contenido

Publicación

Derecho del consumidor a ser atendido personalmente 

Canalle Abogados

En atención a la reciente modificación del Código de Protección del  Consumidor, y a los mecanismos de atención al cliente mediante software y tecnologías de inteligencia artificial, hemos analizado el derecho que tienen los consumidores a requerir atención personal no artificial.

Abrir el documento completo (PDF)

atención al consumidorbotsCódigo de Protección del ConsumidorIndecopiinteligencia artificialsoftwaretecnologías

Asesoría preventiva

Prevenir una controversia cuesta menos que litigarla.

Soporte jurídico empresarial

Publicaciones

Lecturas jurídicas que pueden interesarle.

Ver todas las publicaciones

Principio de Razonabilidad

Analizamos el principio de Razonabilidad en el ámbito sancionador administrativo, el cual contiene limitaciones al ejercicio de la potestad sancionadora del Estado, toda vez que le…

Leer

Principio de Culpabilidad

En esta oportunidad, Canalle Abogados analiza el principio de Culpabilidad en el ámbito sancionador administrativo, el cual genera una limitación al poder punitivo del Estado pues…

Leer