En atención a la reciente modificación del Código de Protección del Consumidor, y a los mecanismos de atención al cliente mediante software y tecnologías de inteligencia artificial, hemos analizado el derecho que tienen los consumidores a requerir atención personal no artificial.
Publicación
Derecho del consumidor a ser atendido personalmente
Asesoría preventiva
Prevenir una controversia cuesta menos que litigarla.
Soporte jurídico empresarialPublicaciones
Lecturas jurídicas que pueden interesarle.
Protección al Consumidor en Servicios Notariales
En este trabajo, analizamos los alcances de la Ley 30908, que modificó el Código de Protección y Defensa del Consumidor por la cual se consagra y, a la…
Leer
Propuesta para lograr la disuasión en el procedimiento sancionador concursal
Este artículo contiene una propuesta destinada a que se establezca, como política pública en materia concursal, a la luz de principios rectores de la Ley General…
Leer
Comentarios a Ley 31279 que regula los procedimientos concursales de Clubes de Fútbol
Analizamos en este artículo las incidencias concursales de la reciente Ley 31279, aprobada por el Congreso de la República que regula los procedimientos concursales a los…
Leer